Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu navegador quando visita o nosso website. Estes ficheiros contêm informações sobre a sua navegação e interação com o nosso website, com o objetivo de tornar a sua experiência de utilizador mais eficiente. Alguns cookies são essenciais para o bom funcionamento do nosso website, como os cookies técnicos ou de personalização da interface do utilizador, e outros, como os cookies de análise ou os de publicidade comportamental (ou marketing), exigem que lhe proporcionemos informação sobre eles e nos dê o seu consentimento antes de os podermos utilizar.

LocalStorage e SessionStorage são dois espaços de armazenamento de dados localizados no navegador do seu dispositivo, e tal como os cookies, podem ser próprios (quando o nosso próprio website os cria) ou de terceiros (quando os nossos fornecedores de serviços ou os nossos parceiros os criam). A diferença entre os dois espaços é que o LocalStorage armazena informação indefinidamente ou até decidir limpar os dados do navegador, enquanto o SessionStorage armazena informação durante o tempo em que o separador de navegação no nosso website permanecer aberto; ao fechá-lo, a informação é eliminada. A diferença entre estes dois espaços e os cookies é que os dois espaços permitem armazenar mais informações do que os cookies sem afetar o desempenho do nosso website.

Em geral, o nível de risco dos cookies depende do tipo de cookies, e se são próprios ou de terceiros. A maioria dos cookies não é perigosa. Especificamente:

O Grupo de Trabalho do artigo 29.º (antigo GT29 e atual Comité Europeu para a Proteção de Dados), no seu parecer 4/2012, "sobre a isenção de consentimento para a utilização de cookies", considera que os cookies não representam um risco para si e isenta a obrigação de obter consentimento prévio para a sua utilização em relação a todos os cookies que:
 

• forem necessários para que as comunicações sejam transmitidas através de uma rede entre o utilizador e os servidores que alojam o website, e para todos aqueles que
• forem necessários para fornecer uma funcionalidade específica solicitada explicitamente pelo utilizador.
   

Esta isenção da obrigação de fundamentar a legalidade do seu uso no consentimento do utilizador, por não representar um risco para si, é igualmente mencionada nos manuais de utilização de cookies publicados pela maioria das agências de proteção de dados nos países da UE (por exemplo, no caso da Espanha, está incluída na secção 4.1 do guia sobre o uso de cookies, de julho de 2020).

O GT29 inclusive definiu as finalidades que explicitamente considera ter mais benefícios do que riscos para si:

No que respeita à finalidade, o GT29 explicitamente isenta a utilização dos seguintes cookies da obrigação de obter o consentimento informado do visitante:

• Cookies denominados "Entrada do utilizador", que são normalmente usados para rastrear as ações do utilizador ao preencher os formulários online de uma sessão de "http", ou para lembrar o cesto de compras que o utilizador selecionou numa loja online;
• Cookies de sessão usados para a autenticação ou identificação do utilizador, que armazenam uma espécie de token (testemunho de que o utilizador é quem diz ser e já foi autenticado) para evitar que o utilizador tenha de inserir o seu nome de utilizador ou palavra-passe em cada página a que queira aceder e tenha o controlo de acesso restringido;
• Cookies de segurança do utilizador, especificamente introduzidos para reforçar a segurança do serviço explicitamente solicitado pelo utilizador. Por exemplo, para detetar tentativas erróneas e tentativas repetidas de conexão com um website, ou abusos;
• Cookies de sessão do leitor multimédia;
• Cookies de sessão para equilibrar a carga dos sistemas de informação;
• Cookies de personalização da interface do utilizador, tais como memorizar o seu idioma preferido; e
• Certos cookies de suplementos (plug-in) para a troca de conteúdos sociais.

Em geral, nos casos em que um website oferece aos seus visitantes um serviço, para usar cookies exclusivamente para as finalidades em relação às quais não é necessário obter consentimento, listadas acima, sejam os cookies próprios ou de terceiros, não será necessário que o responsável pelo website, nós, informe o visitante sobre a utilização desses cookies ou obtenha o seu consentimento.

No que se refere ao tratamento dos dados recolhidos através de cookies de análise, o parecer acima referido do atual Comité Europeu para a Proteção de Dados declarou que, embora não estejam isentos do dever de obter consentimento para a sua utilização, é pouco provável que representem um risco para a privacidade dos utilizadores sempre que sejam cookies próprios, que tratem dados agregados para uma finalidade estritamente estatística, que facilitem informações sobre a utilização dos mesmos e que incluam a possibilidade de os utilizadores rejeitarem dita utilização.

Os nossos cookies próprios são gerados pelo nosso website, ao passo que os cookies de terceiros são gerados por serviços ou fornecedores independentes de nós, e estes fornecedores independentes são quem define as finalidades e formas de tratamento de dados que realizam.

A nossa única responsabilidade quanto a cookies de terceiros reside na colaboração necessária do nosso website na colocação desses cookies no seu computador, uma colocação a que normalmente seremos obrigados a aceitar por ser necessária para poder utilizar os serviços fornecidos por ditos terceiros (por exemplo, para verificar que não é um dos muitos robôs presentes na internet, e evitar assim que os pedidos ou comentários que nos envie através dos formulários do nosso website prejudique o nosso atendimento a pessoas autênticas).

Os cookies técnicos são os que permitem ao utilizador navegar num website, plataforma ou aplicação, bem como usar as diferentes opções ou serviços que nele existem, incluindo a gestão e funcionamento do website e a habilitação das suas funções e serviços (por exemplo, identificar a sua sessão, aceder a partes do website que têm acesso restrito, lembrar os elementos que compõem a sua encomenda, executar o processo de compra da sua encomenda, gerir o pagamento, etc.). O website ou a aplicação não pode funcionar corretamente sem estes cookies, pelo que são considerados necessários.

Pode rever estes e outros cookies na nossa lista de cookies

Os cookies de preferências ou de personalização permitem que o nosso website registe informações que alteram a forma como as nossas páginas se comportam ou a aparência que têm com o objetivo de diferenciar a sua experiência da de outros utilizadores. Por exemplo, é costume registar o idioma em que pretende visualizar o nosso website. Se escolher voluntariamente estas características, por exemplo, ao selecionar a bandeira ou as siglas que identificam o idioma, considera-se um serviço expressamente solicitado por si sempre que os cookies obedeçam exclusivamente à finalidade de personalização, pelo que, neste caso, não seria necessário solicitar uma autorização explícita.

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Os cookies de medição estatística, ou cookies de análise, são os que permitem compreender como os visitantes interagem com as páginas do nosso website e assim realizar a análise estatística dos serviços que prestamos. As informações recolhidas são usadas para medir a atividade no nosso website, com o objetivo de melhorar os produtos e serviços que lhe oferecemos.

Só utilizaremos os cookies de análise se nos tiver dado o seu consentimento para que façamos isso, clicando no botão correspondente na banda de cookies ou através do seu menu de configuração.

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Pode obter mais informações sobre como a Google usa os seus dados consultando as seguintes páginas deste fornecedor:

Privacidade e condições da Google

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Última atualização: 31 de março de 2023